课程大纲：
一、现代企业的行政管理特征
如何在中遵守游戏规则行政管理角色认知
行政总监工作的全景图
二、行政总监的职业规范
职业规范要点
宴请西方人的注意要点
管理秘书的技能规范
怎样能做个称职的协调人
分析：行政工作统筹管理培训案例！
解析：行政工作统筹管理内训案例!
案例：行政工作统筹管理课程案例分析！
三、对秘书岗位范围要求
秘书对总裁工作日程安排
翻译的职能
文档资料管理
如何管理总裁签字文件
如何帮助总裁管理时间
讨论：行政工作统筹管理经典案例讨论!
分组：行政工作统筹管理培训案例学习指南
分析：行政工作统筹管理学习中的八大陷阱！
四、公司的采购管理
采购管理的原则
采购员的任用原则
采购案例分析
采购中的强势地位
互动：行政工作统筹管理培训案例评估
分享：某集团行政工作统筹管理培训案例
分享：哈佛经典行政工作统筹管理案例分析示范
五、内部管理关键事物控制
集团电话管理
集团的复印机管理
集团的车辆管理不同方式
常见的车辆管理漏洞
手机话费管理要点
食堂管理的外包流程
员工的应急安全保障
办公室布局管理
办公室搬家管理
与物业的关系要点
对施工方的管理要点
公司驻在地的社区关系
分享：企业行政工作统筹管理培训三步走！
案例：联想(中国)公司的行政工作统筹管理培训案例
讨论：明天的道路——企业如何做好行政工作统筹管理？
六、公司大型会议管理
会议的流程确立
会议的各项事宜应对
会议相关方联络
分享：行政工作统筹管理培训四部曲！
分享：行政工作统筹管理内训五步骤！
分享：企业行政工作统筹管理六技巧！
分析：某药业集团所面临的行政工作统筹管理难题！
七、办公室人际关系
办公室里的沟通技巧
办公室的各类人应对
八、职业生涯管理
行政工作者职业路境
自我职业生涯规划如何规划自我
